S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0907322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Spoločnosť BIO FLAME, s.r.o. pôsobí na slovenskom trhu už viac ako 16 rokov a za toto obdobie si vybudovala stabilné postavenie v oblasti krbov, vykurovacích riešení a doplnkov pre moderné bývanie.
Našou ponukou sú biokrby, elektrické krby, krbové kachle, sporáky na tuhé palivo, príslušenstvo a bioalkohol, pričom zákazníkom prinášame kvalitné produkty, odborné poradenstvo a spoľahlivý servis. Zakladáme si na dlhoročných skúsenostiach, spolupráci s overenými európskymi výrobcami a vlastnej výrobe vybraných produktov. Vďaka tomu dokážeme ponúknuť riešenia, ktoré spájajú moderný dizajn, funkčnosť a výborný pomer ceny a kvality.
Naším cieľom je byť spoľahlivým partnerom pre každého zákazníka – od prvého výberu produktu až po dlhoročné používanie. 

Prečo si zákazníci vyberajú práve BIO FLAME?
✔️ viac ako 16 rokov skúseností na trhu
✔️ tisíce spokojných zákazníkov na Slovensku aj v zahraničí
✔️ široký sortiment biokrbov, elektrických krbov, krbových kachlí, sporákov a príslušenstva
✔️ výhradné zastúpenie elektrických krbov TAGU pre Slovensko
✔️ vlastná výroba vybraných produktov a riešenia na mieru
✔️ odborné poradenstvo pred nákupom aj po ňom
✔️ profesionálny záručný aj pozáručný servis
✔️ zabezpečenie montáže vybraných produktov
✔️ rýchle dodanie z vlastného skladu
✔️ showroom v Lučenci s možnosťou osobného odberu
✔️ veľkoobchodná spolupráca pre obchodných partnerov 

Servis, ktorý nekončí predajom
Pre nás nie je predaj koncom spolupráce, ale jej začiatkom. Každému zákazníkovi poskytujeme odborné poradenstvo pri výbere, pomoc pri montáži a spoľahlivý záručný aj pozáručný servis. Našou prioritou je, aby ste sa na nás mohli obrátiť aj po rokoch používania našich produktov.
Vďaka vlastným skladovým zásobám dokážeme väčšinu objednávok expedovať v čo najkratšom čase, aby ste si svoj nový krb alebo iný produkt mohli užívať čo najskôr. 

Navštívte náš showroom
Naše sídlo, centrálny sklad a showroom sa nachádzajú v Lučenci, kde si môžete produkty prezrieť naživo, poradiť sa s našimi odborníkmi a nakúpiť za rovnaké ceny ako v e-shope.
Okrem Slovenska pôsobíme aj na českom a maďarskom trhu a naše produkty expedujeme zákazníkom do celej Európy.

Nielen krby
Okrem krbov a vykurovacích riešení sa venujeme aj predaju kvalitných dekoratívnych obkladov do interiéru aj exteriéru. Prostredníctvom nášho špecializovaného e-shopu: https://www.lacne-obklady.sk/ ponúkame moderné obklady s imitáciou kameňa, tehly, dreva či betónu, ktoré dodajú každému priestoru jedinečný vzhľad.
Naším poslaním je pomáhať vytvárať domovy, v ktorých sa budete cítiť príjemne každý deň.
Každá objednávka je pre nás záväzkom dodať kvalitný produkt, profesionálny servis a prístup, na ktorý sa môžete spoľahnúť.

Ďakujeme za dôveru, ktorú nám zákazníci prejavujú už od roku 2009.

Pridané: 14.02.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľká spokojnosť, bio krb vyzerá fantasticky, funguje, som veľmi spokojná.
Dávam 10 hviezdičiek z 5 :-)

Ďakujem.

Pre:

Promtnosť, serióznosť

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste spokojná s biokrbom a zároveň veríme, že Vám bude spríjemňovať atmosféru vo Vašom domove :)

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 01.02.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

S nakupom som vzdy spokojna.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste s nákupom u nás vždy spokojná :)

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 24.01.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Tovar bol doruceny velmi rychlo,som velmi spokojna.

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky. Tovar sa vždy snažíme expedovať v čo najkratšom čase.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 22.01.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Všetko prebehlo rýchlo a hladko.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky. Tovar sa vždy snažíme expedovať v čo najkratšom čase.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 19.01.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľmi dobre, rýchle dodanie

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky. Tovar sa vždy snažíme expedovať v čo najkratšom čase.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 19.01.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchle dodanie, tovar v poriadku

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky a aj s tovarom.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME
 

Pridané: 11.01.2024

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchla doprava.

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME
 

Pridané: 24.12.2023

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Super komunikácia ,expresné dodanie a kvalita výrobku

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky a so super komunikáciou. Tovar sa vždy snažíme expedovať v čo najkratšom čase.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 08.12.2023

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Rýchle dodanie tovaru ,dobrá komunikácia

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlym doručením Vašej objednávky.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 04.12.2023

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Objedny tovar, sklo na biokrb už bol vypredaný, pri objednávke ešte figurovali 2 ks. Že ho nedodaju má pracovníčka informovala, čiže opäťovne náklady na doručenie by mal znášať predajca. Opakovane objednam v januári. Inak spokojnosť, za mily prístup, odporúčam

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie na portáli heureka.sk! Keď budeme mať sklo opäť skladom, samozrejme Vám ho pošleme na naše náklady. Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za komplikácie.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

NjkwYjUxY