S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0907322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Spoločnosť BIO FLAME, s.r.o. pôsobí na slovenskom trhu už viac ako 16 rokov a za toto obdobie si vybudovala stabilné postavenie v oblasti krbov, vykurovacích riešení a doplnkov pre moderné bývanie.
Našou ponukou sú biokrby, elektrické krby, krbové kachle, sporáky na tuhé palivo, príslušenstvo a bioalkohol, pričom zákazníkom prinášame kvalitné produkty, odborné poradenstvo a spoľahlivý servis. Zakladáme si na dlhoročných skúsenostiach, spolupráci s overenými európskymi výrobcami a vlastnej výrobe vybraných produktov. Vďaka tomu dokážeme ponúknuť riešenia, ktoré spájajú moderný dizajn, funkčnosť a výborný pomer ceny a kvality.
Naším cieľom je byť spoľahlivým partnerom pre každého zákazníka – od prvého výberu produktu až po dlhoročné používanie. 

Prečo si zákazníci vyberajú práve BIO FLAME?
✔️ viac ako 16 rokov skúseností na trhu
✔️ tisíce spokojných zákazníkov na Slovensku aj v zahraničí
✔️ široký sortiment biokrbov, elektrických krbov, krbových kachlí, sporákov a príslušenstva
✔️ výhradné zastúpenie elektrických krbov TAGU pre Slovensko
✔️ vlastná výroba vybraných produktov a riešenia na mieru
✔️ odborné poradenstvo pred nákupom aj po ňom
✔️ profesionálny záručný aj pozáručný servis
✔️ zabezpečenie montáže vybraných produktov
✔️ rýchle dodanie z vlastného skladu
✔️ showroom v Lučenci s možnosťou osobného odberu
✔️ veľkoobchodná spolupráca pre obchodných partnerov 

Servis, ktorý nekončí predajom
Pre nás nie je predaj koncom spolupráce, ale jej začiatkom. Každému zákazníkovi poskytujeme odborné poradenstvo pri výbere, pomoc pri montáži a spoľahlivý záručný aj pozáručný servis. Našou prioritou je, aby ste sa na nás mohli obrátiť aj po rokoch používania našich produktov.
Vďaka vlastným skladovým zásobám dokážeme väčšinu objednávok expedovať v čo najkratšom čase, aby ste si svoj nový krb alebo iný produkt mohli užívať čo najskôr. 

Navštívte náš showroom
Naše sídlo, centrálny sklad a showroom sa nachádzajú v Lučenci, kde si môžete produkty prezrieť naživo, poradiť sa s našimi odborníkmi a nakúpiť za rovnaké ceny ako v e-shope.
Okrem Slovenska pôsobíme aj na českom a maďarskom trhu a naše produkty expedujeme zákazníkom do celej Európy.

Nielen krby
Okrem krbov a vykurovacích riešení sa venujeme aj predaju kvalitných dekoratívnych obkladov do interiéru aj exteriéru. Prostredníctvom nášho špecializovaného e-shopu: https://www.lacne-obklady.sk/ ponúkame moderné obklady s imitáciou kameňa, tehly, dreva či betónu, ktoré dodajú každému priestoru jedinečný vzhľad.
Naším poslaním je pomáhať vytvárať domovy, v ktorých sa budete cítiť príjemne každý deň.
Každá objednávka je pre nás záväzkom dodať kvalitný produkt, profesionálny servis a prístup, na ktorý sa môžete spoľahnúť.

Ďakujeme za dôveru, ktorú nám zákazníci prejavujú už od roku 2009.

Pridané: 16.11.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľmi dobre všetko.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Jaro,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope :)

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 06.11.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Super rýchle vybavenie objednávky .Nadmieru spokojná

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená zákazníčka,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s nákupom a rýchlym doručením tovaru. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 06.11.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľká spokojnosť,a určite každému známemu, kto bude riešiť niečo ohľadom pecí, krbových vložiek, a podobne, budem odporúčať bioflame. Mne veľmi pomohli, poradili, aj čo sa týka krbovej vložky, ktoré nemajú v ponuke. Poradili od akého výrobcu si vybrať, ktorým výrobcom sa radšej vyhnúť, keďže majú skúsenosti. Tieto služby,a komunikácia ďaleko prevýšili viaceru konkurenciu. Z mojej strany nemám čo vytknúť, len poďakovať za cenné rady, a ochotu.
Čo sa týka dodania. Objednával som vo štvrtok, bolo mi povedané že pravdepodobne dodanie pondelok alebo utorok, podľa prepravcu, a prišlo hneď v piatok... Čo dodat- super .

Pre:

Veľmi dobrá cena
Kvalita produktu
Komunikácia obchodu
Poradenstvo na veľmi vysokej urovni
Ochota pomôcť, poradiť,
Ochota pomôcť aj s krvou vlozkou, ktoré neponúkajú v ponuke, taktiež poradenstvo ,ktoré sú kvalitné, ktorým sa vyhnúť ,

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Ján,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s nákupom a rýchlym doručením tovaru. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 05.11.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Dostal som to čo som potreboval.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 04.11.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

objednavka nebola uz na sklade,tak som ju stornovala...

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za hodnotenie. Mrzí nás nedostupnosť tovaru, žiaľ nemal ho skladom ani náš dodávateľ. Nabudúce to už snáď vyjde :)

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 13.10.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

expresne rýchle dodanie a komunikácia

Proti:

žiadna

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený pán Peter,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s nákupom a rýchlym doručením tovaru. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 10.10.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

som veľmi spokojná s nákupom.Vrelo doporučujem.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená pani Serišová,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s nákupom.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 06.10.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Super obchod ,komunikácia rýchle dodanie

Proti:

Nemam

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s nákupom a rýchlym doručením tovaru. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 01.10.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

kvalitné výrobky, prijateľné ceny, rýchle dodanie po objednaní

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážená pani Lucia,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s nákupom a aj rýchlym dodaním tovaru.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Pridané: 28.09.2025

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Milí ľudia

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník,

ďakujeme Vám za dôveru v náš e-shop :) Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s nákupom a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu v e-shope.

S pozdravom,
zákaznícky servis BIO FLAME.
 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

NTUzODZhO