S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0910322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Sme spoločnosť so sídlom v Lučenci, ktorá vznikla v roku 2009 založením živnosti. Túto sme neskôr pretransformovali na spoločnosť s ručením obmedzeným. Od začiatku sa snažíme dodávať na trh kvalitné cenovo dostupné produkty, ktoré sú vhodné skoro do každého interiéru. Vedia to aj naši zákazníci. Tí oceňujú hlavne jedinečný funkčný dizajn, možnosť výroby na mieru a rýchle dodacie lehoty. V priebehu desaťročia sme sa úspešne presadili na trhu, na ktorom i naďalej napredujeme a rastieme. Dnes sme lídrom v predaji biokrbov a príslušenstva k nim.

Od 9.6.2014 do 8.6.2017 sme ako jediná spoločnosť v tomto segmente na Slovensku držiteľom CERTIFIKÁTU ISO 9001:2008 v oblasti vývoja, montáže a predaja biokrbov. Vďaka vlastnej výrobe a veľkým odberom od európskych producentov vám vieme ponúknuť kvalitné biokrby za veľmi priaznivé ceny. Distribúciu biokrbov a bioalkoholu zabezpečujeme po území celej SR prostredníctvom vlastného vozového parku alebo kuriérmi. Na území SR obdržíte tovar na druhý alebo tretí pracovný deň od jeho vyskladnenia.

V posledných rokoch sme expandovali na okolité trhy. Spustili sme e-shopy v Českej Republike a neskôr aj v Maďarsku. Centrálny sklad máme v Lučenci. Z neho zabezpečujeme distribúciu tovaru. V priestoroch spoločnosti sa nachádza aj showroom s vystavenými vzorkami. Tu si môžete tovar osobne prehliadnuť, poradiť sa s naším vyškoleným personálom a nakúpiť za internetové ceny. To všetko s plným komfortom klasickej „kamennej“ predajne.

Politika kvality

Strategickým zámerom spoločnosti BIO FLAME, s.r.o. je poskytovať zákazníkom kvalitné výrobky. Na tomto základe sa vedenie spoločnosti zaväzuje:
- dosiahnuť trvalú dôveru a spokojnosť zákazníkov,
- vybudovať a udržiavať manažérsky systém kvality a zabezpečiť trvalé zlepšovanie jeho efektívnosti,
- k snahe o nepretržité zlepšovanie výkonnosti a efektívnosti riadenia procesov,
- uplatňovať prevenciu ako jeden z nástrojov zlepšovania kvality procesov,
- v primeranej miere aktívne začleňovať dodávateľov komponentov a služieb do manažérskeho systému kvality,
- využívať komplexný systém vzdelávania a výcviku zamestnancov, k trvalému zvyšovaniu ich povedomia a získania potrebných znalostí a kvality.

Od zamestnancov očakáva spoločnosť, že v rámci svojich kompetencií a zodpovedností aktívne a s plnou vážnosťou prispejú k trvalému plneniu zásad vyhlásenej politiky kvality. Budú sa aktívne podieľať na jej realizácii a plnení cieľov za účelom neustáleho zlepšovania kvality výrobkov.

Pridané: 13.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Doporučujem všetkým známym.

Pre:

Rýchla dodávka tovaru, kvalita a dobrá cena.

Proti:

Má už menší sortiment výrobkov ako pred 3 rokmi.

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň.

Ďakujeme za pozitívne hodnotenie.
Čo sa týka ponuky, tak momentálne máme ešte širšiu ponuku biokrbov ako pred tromi rokmi, len sme ju rozdelili do dvoch e-shopov a to konkrétne:

1. www.bioflame.sk - menšia ponuka avšak všetky biokrby sú vyrobené na Slovensku

2. www.lacne-biokrby.sk - na tomto e-shope nájdete oveľa širšiu ponuku biokrbov, vyrábaných v EU.
 

Pridané: 10.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporúčam!!!

Pre:

Široký výber bioalkoholu a rôznych doplnkov ,krbov

 

Pridané: 07.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporucam

Pre:

rychlost dodavky

Proti:

nepoznam

 

Pridané: 06.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporucam koli expresnemu doruceniu.Jeden den objednane druhy den bol balik doma :)

 

 

Pridané: 02.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Maximálna spokojnosť. Vrelo odporúčam. Nakupoval som tam 2x bioalkohol a vždy to bolo dodané hneď na druhý deň bez akých koľvek problémov.

Pre:

Dobrá cena, rýchle dodanie, po dohode osobný odber

Proti:

Pri akejkoľvek vysokej objednávke len bioliehu sa platí za dodanie. Iné eshopy majú pri nákupe nad 50 alebo 80 alebo 100€ dodanie free.

 

Pridané: 17.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Ssssuper

Pre:

Kvalita za dobre ceny

Proti:

Ziadne

 

Pridané: 03.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľmi dobrá komunikácia,ochota.Kvalitné služby.

Pre:

ochotu,spoľahlivosť a kvalitné služby.

Proti:

neviem posúdiť

 

Pridané: 04.08.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Doporučujem

 

 

Pridané: 25.05.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

som spokojna mam biokrb a pravidelne objednavam lieh vsetko je tak ako som si predstavovala

Pre:

rychlost dorucenia,cenova relacia,kvalita

Proti:

ziadne

 

Pridané: 30.03.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Keďže zakúpený tovar mal byť darčekom, ale stretol sa s nie veľkým nadšením, oceňujem ochotu odosielateľa vziať tovar bez problémov späť. Určite by som odporúčala tento obchod aj ostatným, nakoľko ponúkajú štýlové krby za rozumnú cenu.

Pre:

Prekvapila ma rýchlosť reakcie (zaslanie faktúry aj tovaru), napriek tomu že objednávka bola zadaná cez víkend.

Proti:

žiadne

 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

YzU2YjE0Z