S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0910322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Sme spoločnosť so sídlom v Lučenci, ktorá vznikla v roku 2009 založením živnosti. Túto sme neskôr pretransformovali na spoločnosť s ručením obmedzeným. Od začiatku sa snažíme dodávať na trh kvalitné cenovo dostupné produkty, ktoré sú vhodné skoro do každého interiéru. Vedia to aj naši zákazníci. Tí oceňujú hlavne jedinečný funkčný dizajn, možnosť výroby na mieru a rýchle dodacie lehoty. V priebehu desaťročia sme sa úspešne presadili na trhu, na ktorom i naďalej napredujeme a rastieme. Dnes sme lídrom v predaji biokrbov a príslušenstva k nim.

Od 9.6.2014 do 8.6.2017 sme ako jediná spoločnosť v tomto segmente na Slovensku držiteľom CERTIFIKÁTU ISO 9001:2008 v oblasti vývoja, montáže a predaja biokrbov. Vďaka vlastnej výrobe a veľkým odberom od európskych producentov vám vieme ponúknuť kvalitné biokrby za veľmi priaznivé ceny. Distribúciu biokrbov a bioalkoholu zabezpečujeme po území celej SR prostredníctvom vlastného vozového parku alebo kuriérmi. Na území SR obdržíte tovar na druhý alebo tretí pracovný deň od jeho vyskladnenia.

V posledných rokoch sme expandovali na okolité trhy. Spustili sme e-shopy v Českej Republike a neskôr aj v Maďarsku. Centrálny sklad máme v Lučenci. Z neho zabezpečujeme distribúciu tovaru. V priestoroch spoločnosti sa nachádza aj showroom s vystavenými vzorkami. Tu si môžete tovar osobne prehliadnuť, poradiť sa s naším vyškoleným personálom a nakúpiť za internetové ceny. To všetko s plným komfortom klasickej „kamennej“ predajne.

Politika kvality

Strategickým zámerom spoločnosti BIO FLAME, s.r.o. je poskytovať zákazníkom kvalitné výrobky. Na tomto základe sa vedenie spoločnosti zaväzuje:
- dosiahnuť trvalú dôveru a spokojnosť zákazníkov,
- vybudovať a udržiavať manažérsky systém kvality a zabezpečiť trvalé zlepšovanie jeho efektívnosti,
- k snahe o nepretržité zlepšovanie výkonnosti a efektívnosti riadenia procesov,
- uplatňovať prevenciu ako jeden z nástrojov zlepšovania kvality procesov,
- v primeranej miere aktívne začleňovať dodávateľov komponentov a služieb do manažérskeho systému kvality,
- využívať komplexný systém vzdelávania a výcviku zamestnancov, k trvalému zvyšovaniu ich povedomia a získania potrebných znalostí a kvality.

Od zamestnancov očakáva spoločnosť, že v rámci svojich kompetencií a zodpovedností aktívne a s plnou vážnosťou prispejú k trvalému plneniu zásad vyhlásenej politiky kvality. Budú sa aktívne podieľať na jej realizácii a plnení cieľov za účelom neustáleho zlepšovania kvality výrobkov.

Pridané: 06.11.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rychlost, cena, kvalita

 

Pridané: 06.11.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

spokojný

 

 

Pridané: 22.10.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčam

Pre:

dobré ceny

Proti:

nemá

 

Pridané: 12.10.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľmi dobre zvládnutý web, ktorý je prehľadný a cenovo dostupný pre veľkú šírku zákazníkov. Veľmi milý a odborne pripravený zamestnanci, ochotní pomôcť a poradiť s výberom. Môžem len a len odporúčiť.

Pre:

veľký výber sortimentu
cena
recenzie
prehľadnosť webových stránok

Proti:

nenašiel som žiadnu slabinu

 

Pridané: 08.10.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Dobry vyber tovaru a rychlost dodania tovaru. Vynikajuca informovanost o stave objednavky.

 

Pridané: 04.10.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

flexibilita

 

Pridané: 04.10.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporúčam, pohodlný a rýchly nákup bez problémov od objednávky po rýchle dodanie.

Pre:

Doplnkový tovar k produktom.

Proti:

Nemám poznatok

 

Pridané: 25.09.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Dodacia lehota

 

Pridané: 24.09.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Výborný pomer medzi cenou a kvalitou, krasny design, dobra komunikacia obchodu a kvalitne krby vyrabane na Slovensku.

Pre:

výborná kvalita
dobrá cena
krásny design
dobra komunikacia

Proti:

žiadne

 

Pridané: 23.09.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

aj keď som nakupovala na diaľku, ako zákazník mám dobrý pocit z kúpy a verím, že aj z tovaru. Pán majiteľ, keď som ho telefonicky kontaktovala bol ochotný mi poradiť a taktiež reagoval na každý email aj po dodaní tovaru i keď bol pracovne vyťažený :)

Pre:

slovenský výrobok
zaujímavý diesing
ponuka výrobku na mieru,podľa požiadaviek zákazníka
kvalita zodpovedá cene
osobitý prístup k zákazníkovi
ochota poradiť
kontakt so zákazníkom nekončí predajom tovaru

Proti:

zatiaľ nemám čo napísať

 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

ZTc3ZjNk