S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0910322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Sme spoločnosť so sídlom v Lučenci, ktorá vznikla v roku 2009 založením živnosti. Túto sme neskôr pretransformovali na spoločnosť s ručením obmedzeným. Od začiatku sa snažíme dodávať na trh kvalitné cenovo dostupné produkty, ktoré sú vhodné skoro do každého interiéru. Vedia to aj naši zákazníci. Tí oceňujú hlavne jedinečný funkčný dizajn, možnosť výroby na mieru a rýchle dodacie lehoty. V priebehu desaťročia sme sa úspešne presadili na trhu, na ktorom i naďalej napredujeme a rastieme. Dnes sme lídrom v predaji biokrbov a príslušenstva k nim.

Od 9.6.2014 do 8.6.2017 sme ako jediná spoločnosť v tomto segmente na Slovensku držiteľom CERTIFIKÁTU ISO 9001:2008 v oblasti vývoja, montáže a predaja biokrbov. Vďaka vlastnej výrobe a veľkým odberom od európskych producentov vám vieme ponúknuť kvalitné biokrby za veľmi priaznivé ceny. Distribúciu biokrbov a bioalkoholu zabezpečujeme po území celej SR prostredníctvom vlastného vozového parku alebo kuriérmi. Na území SR obdržíte tovar na druhý alebo tretí pracovný deň od jeho vyskladnenia.

V posledných rokoch sme expandovali na okolité trhy. Spustili sme e-shopy v Českej Republike a neskôr aj v Maďarsku. Centrálny sklad máme v Lučenci. Z neho zabezpečujeme distribúciu tovaru. V priestoroch spoločnosti sa nachádza aj showroom s vystavenými vzorkami. Tu si môžete tovar osobne prehliadnuť, poradiť sa s naším vyškoleným personálom a nakúpiť za internetové ceny. To všetko s plným komfortom klasickej „kamennej“ predajne.

Politika kvality

Strategickým zámerom spoločnosti BIO FLAME, s.r.o. je poskytovať zákazníkom kvalitné výrobky. Na tomto základe sa vedenie spoločnosti zaväzuje:
- dosiahnuť trvalú dôveru a spokojnosť zákazníkov,
- vybudovať a udržiavať manažérsky systém kvality a zabezpečiť trvalé zlepšovanie jeho efektívnosti,
- k snahe o nepretržité zlepšovanie výkonnosti a efektívnosti riadenia procesov,
- uplatňovať prevenciu ako jeden z nástrojov zlepšovania kvality procesov,
- v primeranej miere aktívne začleňovať dodávateľov komponentov a služieb do manažérskeho systému kvality,
- využívať komplexný systém vzdelávania a výcviku zamestnancov, k trvalému zvyšovaniu ich povedomia a získania potrebných znalostí a kvality.

Od zamestnancov očakáva spoločnosť, že v rámci svojich kompetencií a zodpovedností aktívne a s plnou vážnosťou prispejú k trvalému plneniu zásad vyhlásenej politiky kvality. Budú sa aktívne podieľať na jej realizácii a plnení cieľov za účelom neustáleho zlepšovania kvality výrobkov.

Pridané: 29.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Výborná komunikácia a okamžite dodanie

Pre:

Prijateľná cena a rýchla dodavka

Proti:

Pre mna zatiaľ ziadne

 

Pridané: 28.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

velmi rychla dodacia doba - objednany tovar som prevzal uz na druhy den.

 

Pridané: 23.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Osvedčený predajca, rýchle dodanie. Maximálna spokojnosť.

Pre:

Rýchlosť dodania a ústretovosť voči zákazníkovi.

Proti:

Viac cenových akcií by padlo vhod.

 

Pridané: 22.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

maximalna spokojnost. tovar je kvalitny za skvelu cenu. komunikacia rychla.

Pre:

skvela komunikacia. prehladnost stranky. kvalita tovaru. vyborne ceny

 

Pridané: 16.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

- OK

Pre:

-rýchle vybavenie
-mám dobré skúsenosti

Proti:

-nemá

 

Pridané: 08.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

ak bude všetko fungovať tak 100% spokojnosť

Pre:

kvali
pekné prevedenieta za dobrú cenu

Proti:

ešte som ten krb nevyskúšala

 

Pridané: 04.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Tovar mi bol doručený naozaj expresne,som veľmi spokojná

 

Pridané: 01.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčam

Pre:

rýchlosť dodania tovaru, dobrý výber logistickej spoločnosti,ktorá informuje zákazníka o doručení zásielky

Proti:

nezistil som

 

Pridané: 18.11.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Nie som sklamaný.

Pre:

Odborné poradenstvo, operatívnost.

Proti:

Z môjho pohľadu zatiaľ žiadne.

 

Pridané: 11.11.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Perfektna spolupraca

 

 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

YzM2NDl