S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Zákaznícka podpora: Email: bioflame@bioflame.sk | Tel: 0910322727 7:00 - 15:30

Kontakty

BIO FLAME, s.r.o.
Ulica Mieru 299
984 01 Lučenec
tel: 0907 322 727 (7:00-15:30 h.)
bioflame(a)bioflame.sk

O nás
O nás

Sme spoločnosť so sídlom v Lučenci, ktorá vznikla v roku 2009 založením živnosti. Túto sme neskôr pretransformovali na spoločnosť s ručením obmedzeným. Od začiatku sa snažíme dodávať na trh kvalitné cenovo dostupné produkty, ktoré sú vhodné skoro do každého interiéru. Vedia to aj naši zákazníci. Tí oceňujú hlavne jedinečný funkčný dizajn, možnosť výroby na mieru a rýchle dodacie lehoty. V priebehu desaťročia sme sa úspešne presadili na trhu, na ktorom i naďalej napredujeme a rastieme. Dnes sme lídrom v predaji biokrbov a príslušenstva k nim.

Od 9.6.2014 do 8.6.2017 sme ako jediná spoločnosť v tomto segmente na Slovensku držiteľom CERTIFIKÁTU ISO 9001:2008 v oblasti vývoja, montáže a predaja biokrbov. Vďaka vlastnej výrobe a veľkým odberom od európskych producentov vám vieme ponúknuť kvalitné biokrby za veľmi priaznivé ceny. Distribúciu biokrbov a bioalkoholu zabezpečujeme po území celej SR prostredníctvom vlastného vozového parku alebo kuriérmi. Na území SR obdržíte tovar na druhý alebo tretí pracovný deň od jeho vyskladnenia.

V posledných rokoch sme expandovali na okolité trhy. Spustili sme e-shopy v Českej Republike a neskôr aj v Maďarsku. Centrálny sklad máme v Lučenci. Z neho zabezpečujeme distribúciu tovaru. V priestoroch spoločnosti sa nachádza aj showroom s vystavenými vzorkami. Tu si môžete tovar osobne prehliadnuť, poradiť sa s naším vyškoleným personálom a nakúpiť za internetové ceny. To všetko s plným komfortom klasickej „kamennej“ predajne.

Politika kvality

Strategickým zámerom spoločnosti BIO FLAME, s.r.o. je poskytovať zákazníkom kvalitné výrobky. Na tomto základe sa vedenie spoločnosti zaväzuje:
- dosiahnuť trvalú dôveru a spokojnosť zákazníkov,
- vybudovať a udržiavať manažérsky systém kvality a zabezpečiť trvalé zlepšovanie jeho efektívnosti,
- k snahe o nepretržité zlepšovanie výkonnosti a efektívnosti riadenia procesov,
- uplatňovať prevenciu ako jeden z nástrojov zlepšovania kvality procesov,
- v primeranej miere aktívne začleňovať dodávateľov komponentov a služieb do manažérskeho systému kvality,
- využívať komplexný systém vzdelávania a výcviku zamestnancov, k trvalému zvyšovaniu ich povedomia a získania potrebných znalostí a kvality.

Od zamestnancov očakáva spoločnosť, že v rámci svojich kompetencií a zodpovedností aktívne a s plnou vážnosťou prispejú k trvalému plneniu zásad vyhlásenej politiky kvality. Budú sa aktívne podieľať na jej realizácii a plnení cieľov za účelom neustáleho zlepšovania kvality výrobkov.

Pridané: 27.03.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

rýchlosť a spolahlivosť

 

Pridané: 21.03.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Nákup som vykonal, lebo obchod ponúkal tovar, ktorý som si predstavoval.
S obchodom mám dobré skúsenosti.
Už som obchod odporúčal aj známym.

Pre:

Šetrí čas a peniaze.

Proti:

Neviem. Nezaznamenal som žiadne.

 

Pridané: 20.03.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčala by som ho známym

Pre:

rýchlosť dodania tovaru
výhodná cena vybraného produktu

 

Pridané: 02.03.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Veľmi dobrá komunikácia, ochota a primeraná cena. Odporúčam.

Pre:

Kvalita, dostupnosť a rýchlosť

Proti:

Nie sú mi známe

 

Pridané: 10.02.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

LIKE

Pre:

Sk vyrobu

Proti:

neviem :)

 

Pridané: 29.01.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčala by som

Pre:

pohodlie z domova,
veľký výber

Proti:

kupujem niečo, čo uvidím až po dodaní, či sedí farba

 

Pridané: 25.01.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

dobré ceny

 

Pridané: 15.01.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

-rýchle dodanie
-prehľadny web

 

Pridané: 01.01.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Kupovali sme spolu s manželom biokrb a boli sme spokojní ako to bolo pekne a v poriadku zabalené a dodané vo veľmi krátkom čase. Po čase som doobjednávala biopalivo a musím skonštatovať že som bola spokojná , lebo do dvoch dni som mala tovar.

 

 

Pridané: 30.12.2015

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Profesionalny a odborny pristup
Absolutne pro klientsky orientovanu komunikaciu
Ustretovost a promptne hladanie rieseni
Rychle dodacie sluzby
Snaha o co najlepsie splnenie zakaznikovych potrieb
Nakup v tomto obchode mozem iba odporucat

Pre:

Profesionalny a odborny pristup
Absolutne pro klientsky orientovanu komunikaciu
Ustretovost a promptne hladanie rieseni

Proti:

Ziadne som neobjavil

 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

ZWNjZjk